家庭和学校对孩子人文素养教育的缺失，使孩子不会说，或者无话说；包办一切的家庭教育方式让很多孩子没有机会说。她分析，在一个父母都不愿意读书的家庭里，孩子很难会喜欢上阅读。一个没有丰厚阅读基础的孩子，当需要他说话时，或者需要他长篇大论时，他的遣词造句就会显得苍白、空洞，他的讲话就会没有营养。而学校则注重于应试，而忽视对人文素养的培养。家庭和学校，在阅读、人文素养培养方面，双双缺失，这样的孩子，怎么可能舌吐莲花。她认为，尽管现在很多父母有大学学历，但是由于对孩子教育的不精致，为孩子包办一切，致使孩子缺少锻炼的机会，这其中就包括孩子言语表达能力的锻炼。